オンラインショップOPENに併せ事前ご案内していた、当該商品ページが表示されない期間は以下となります。
・販売開始予定時刻数時間前に、サイトメンテナンスの為一時的に非表示となります。
開始予定時刻になりますと一斉公開に切り替わり、商品ページの表示がなされます。
詳細は、本オンラインショップ【information】または、弊社公式Instagramにて、随時事前告知させていただきますので、ご覧いただけますと幸いです。

当店では領収書自動発行システム【KIOSQ領収書】を導入しております。
本ストアよりお送りする『発送準備中』メールに領収書発行URLを記載しておりますので、必要に応じて手続きをお願いいたします。
メールに添付されている【KIOSQ領収書】をクリックしていただき、
※ご注文番号『○○○○〜』
※ご注文お電話番号下6桁
ご入力後、領収書下書き発行画面よりご希望の「お宛て名」「但し書き」を書き換えてダウンロードをお願いします。
ご注文情報の反映にお時間がかかる場合がございます。
表示されない際は反映までお時間要する場合もございますので、数日後再度アクセスいただくか、当ストア『お問い合わせ』までご連絡お願いいたします。

＊代引き決済ご利用の際は, 代引き手数料込の総額記載領収書としてご注文商品受渡時に配達員よりの受領書の控えをご利用ください。
適格領収書発行が必要な際は、お届け商品と同梱させていただきますので、ご注文時に備考欄へ記載いただくか、ご注文商品のご発送前に本オンラインショップ『お問い合わせ』までご連絡お願いいたします。（記載金額は代引き手数料を含まない金額となります。）

リニューアルに伴いサイト運営会社を変更させていただいております。
その為、以前のオンラインショップにてご利用しておりましたお客様情報引継がれておりませんので、
リニューアルサイト(現サイト)にて、改めてアカウント作成いただけますと幸いです。

迷惑メールフォルダに受信されている又は受信許諾がされてない恐れがございます
※携帯キャリアメールご使用(特にdocomoユーザー様)の場合フィルタリングにより
弾かれるケースが大変多くなっております
お手数ですがご確認または下記メールアドレスの受信登録をお願いいたします。
当社からのおしらせ致しますメールアドレスはumo_umo@outlook.jp
(store+70003261725@shopifyemail.com)
となります。
その他お困りの際はこちらまでご連絡お願い申し上げます。

商品ページより完売商品『再入荷通知をリクエスト』より通知設定をご入力いただきますと、
再入荷のあった際に通知がなされます。
尚、当サービスはご購入をお約束するものではありません。
ご登録いただいた皆様へ自動一斉メールの送信がなされますので完売している場合もございます点ご了承くださいませ。
また商品ページの更新により通知がなされない場合もございますのでご留意お願い申し上げます。
一斉販売時にはサイトメンテナンスの為、再入荷通知がなされた商品ページが一時的に非表示になりますが、事前告知いたします販売時間になりますと該当商品ページが表示されます。

はい、可能です。贈り物用のラッピングを¥500にて承ります。
商品をカートに追加後、カート画面内にて、商品の下に表示されている、チェックをつけてご購入ください。

なお、商品金額を記載しております『納品書』の同梱不要な際は、別途お問い合わせフォームより、事前のご連絡お願い申し上げます。

返品・交換・不良品・キャンセルについて：商品に欠陥がある場合を除き、返品不可になります。
欠陥がある場合、商品到着より3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡を下さい。
期間を過ぎてしまいますと対応不可になりますので必ずご連絡をお願いいたします。
天然素材を使用しているため、革の個性に応じ色合いや質感が画像と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

レザー製品のお手入れ・保管方法につきましてはこちらをご一読ください。

はい、可能です。随時お承りしておりますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。